Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

Wenn Sie die Buchung über unser Callcenter oder unsere Website vornehmen, gelten folgende Fristen:

ZEITRÄUME MIT ANZAHLUNG:

Nationale Feiertage, Silvester, Karneval und die Monate Januar, Februar, Juli und Dezember - Zahlung von 100% des Betrags;

Andere Zeiträume - die Zahlung kann direkt beim Check-in erfolgen.

ZAHLUNGSFRIST

Innerhalb von 07 Werktagen wird die Reservierung;

Wenn das Ankunftsdatum kürzer als diese Frist ist, muss die Zahlung innerhalb von 48 Geschäftsstunden vor dem Check-in erfolgen.

Bei Zahlung per Banküberweisung beträgt diese Frist 05 Werktage. Im Falle von Anzahlungen nach diesem Datum, die nicht rechtzeitig identifiziert werden, wird eine neue Zahlung vom Hotel in Rechnung gestellt. Im Falle einer nachträglichen Identifizierung werden die doppelten Beträge zurückerstattet.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Wenn die gewählte Zahlung per Banküberweisung oder PIX erfolgt, muss die Quittung innerhalb der oben genannten Fristen an die Bestätigungs-E-Mail-Adresse gesendet werden

Wenn die Zahlungsoption per Kreditkarte erfolgt, ist es notwendig, eine Anfrage an die Bestätigungs-E-Mail zu senden, wobei die oben genannten Fristen einzuhalten sind.

ZAHLUNGSMETHODEN

Klicken Sie hier, um zu erfahren , welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden

ABSAGE

Feiertage, Silvester, Karneval und die Monate Januar, Februar, Juli und Dezember: 15 Tage vor Anreise

Andere Zeiträume: 48 Stunden vor Ankunft

Bei im Voraus bezahlten Buchungen wird der Betrag hinterlegt, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt gemäß dem Gesetz Nr. 14.046 vom 24. August 2020 zu verwenden.

Wenn Sie Buchungen über unsere Website oder telefonisch anpassen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Zentrum unter der Telefonnummer +55 (71) 4040 4999 oder per E-Mail brasil.reservas@vilagale.com.