Qual a política de cancelamento?

Modificado em Fri, 30 Jun, 2023 em 12:08 PM

Qualquer reserva poderá ser cancelada conforme prazos abaixo:


Alta temporada e Feriados:15 dias antes do checkin

Baixa temporada: 48h

Réveillon e Carnaval: Não reembolsável


E, nos casos de reservas pré-pagas exceto Réveillon e Carnaval, o valor ficará em depósito para poder ser usado em data posterior conforme lei N° 14.046 de 24 de agosto de 2020.


Se necessitar ajustar reservas feitas pelo nosso site ou telefone, entre em contato com a nossa central: 

Telefone: +55 (71) 4040 4999 ou 

E-mail: brasil.reservas@vilagale.com


Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo